livraison
La livraison est assurée par les services de Colissimo. Le Client accepte la transmission de l’adresse indiquée dans le formulaire de livraison à Colissimo pour permettre l’acheminement de sa commande.
Les délais moyens de livraison sont les suivants :
- 2 à 5 jours ouvrés en Colissimo pour la France
- 5 à 10 jours ouvrés en Colissimo pour l’international
Les frais de livraison sont définis selon le lieu et le mode de livraison choisis par le Client au moment de la validation de sa commande. Les frais de livraison (TTC) sont les suivants :
- France métropolitaine : 6€
- Europe :
- DOM-TOM : 10€
- Hors Europe de l’Est : 15€
- Europe de l’Est : 18€
- Reste du monde : 24€
Le Client peut suivre l’avancement de sa livraison grâce au numéro de suivi de livraison indiqué dans l’email de confirmation de l’expédition de sa commande.
Si le Client est absent lors de la livraison, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres. Cet avis de passage mentionne l’adresse du bureau de Poste où le Client peut retirer le colis sur présentation d’une pièce d’identité et la date à laquelle il sera disponible. Les colis sont conservés au bureau de Poste pendant 7 jours calendaires.
La livraison est considérée comme effectuée dès la mise à disposition de la commande auprès du Client par le transporteur. Le système de contrôle utilisé par le transporteur fait foi.
En application des articles L.216-3 et suivants du Code de la Consommation, le risque de perte ou de détérioration des articles contenus dans la commande est transféré au Client au moment où ce dernier prend physiquement possession de son colis.
Conformément aux dispositions de l’article L. 121-20-3 du Code de la Consommation, faute de livraison dans un délai de 30 jours à compter du jour suivant où le Client a passé sa commande, le Client aura la possibilité d’annuler sa commande sans frais. Il sera alors remboursé de la somme qu’il avait versée.
